Forderungsmanagement

Ausstehende Forderungen sind ein leidiges Thema. Aber wie kommt es dazu? Die Gründe sind vielfältiger Natur. Angefangen von Zahlungsproblemen des Käufers, über Einkaufsstrategien großer Konzerne, über Unzufriedenheiten beider Geschäftspartner in längeren Projekten und Intransparenz hinsichtlich der Leistungen, Mängel und vieles mehr.

Herauszufinden warum der Kunde tatsächlich nicht zahlt ist häufig gar nicht so leicht, weil nicht offen gesprochen wird. Je schwieriger sich die Diskussion gestaltet desto mehr erlahmt das Interesse häufig auf beiden Seiten. Das Nachsehen hat in dem Fall die Kundenbeziehung, Projekte werden nicht fertig gestellt. Die Forderung ausgebucht oder die Konsequenz gezogen in bestimmten Ländern oder mit bestimmten Kunden kein Geschäft mehr zu machen.

Rechtsstreitigkeiten zu führen kostet Zeit und Geld, in fremden Rechtsordnungen erschließt sich vieles nicht und man vertraut dem Anwalt, ist sich aber nie ganz sicher, ob überhaupt verstanden wurde, worum es Ihnen geht.

Aus meiner langjährigen Erfahrung weiß ich REDEN IST MÜHSAM, führt aber IMMER ZU EINEM GUTEN ERGEBNIS. Wichtig ist zu wissen WIE.

Angebot

  • Einschätzung der rechtlichen bzw. geschäftlichen Situation
  • Erarbeitung einer Verhandlungsstrategie (Zahlen, Daten, Fakten, Kundenbeziehung)
  • Begleitung des Kundengesprächs vor Ort